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陪伴超過三分之一台灣人的國泰人壽，今年在益普索(Ipsos)與《商業周刊》聯手公布的「台灣百大影響力品牌調查」中，再度榮登保險業冠軍寶座（跨產業第51名），並以貼近保戶需求的服務，再度獲得台灣地區知名刊物《天下雜誌》公布的2017年「金牌服務大賞」人壽保險類獎項殊榮。
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為給客戶全面服務，國泰持續透過科技和大數據分析等技術，從保戶和公司互動的軌跡，主動預測需求，關心保戶疑問並主動給予協助和解答。國泰業務員能透過公司獨有的科學化管理工具「Cathay Box國泰百寶箱App」，360度全面了解每位保戶，隨時提供保戶有「溫度」的服務。而因應FinTech趨勢，國泰人壽積極發展智能服務，至今共取得31件專利權，為台灣資訊應用開發最積極及金融科技專利申請最多的壽險公司。國泰人壽致力於落實企業永續，並成為亞洲第一家自行遵循聯合國「永續保險原則」的壽險公司。例如在數位化浪潮下，國泰已率先將各項保險行銷流程導入行動化工具，推出行動保險、行動理賠等服務，同時減少資源耗費，總計2016年國泰共節省將近10座101大樓高度的紙張。
國泰人壽始終以客戶為中心，重視客戶關新竹燒烤推薦永和 燒烤推薦係及相關權益，期許不斷創新，貼近客戶需求，繼續陪伴客戶走過無數個50年。(旺報台南 火鍋推薦)年節送禮禮品
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